深圳思比特物流有限公司專注于香港小包,香港郵政小包,香港EMS等國際快遞的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
之前的文章本人已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過用戶體驗的重要性,用戶體驗包含售前、售中、售后三個方面,而售后的物流環(huán)節(jié)經(jīng)常被商家們所遺忘和忽略,所以今天要和大家分享的是電子商務(wù)包裹物流配送過程中應(yīng)注意的事項。
1、收取快遞單
快遞員收件后,雙方簽名確定總件數(shù),收取快遞單,這個一定不能忘記了。
(1)物流公司收件高峰期是下午5點至晚上9點,所以快遞員在收件后像打仗似的跑回公司總部,在途中難免出現(xiàn)跑件、或者丟失的情況發(fā)生,所以在他們收件后一定要確認(rèn)包裹總件數(shù);
(2)不要太信任快遞員,當(dāng)然我們相信他們中的大多數(shù)都是誠信的,但總有那么一兩個還是要注意點,如果沒有收取快遞單,那么少抽你一張甚至更多,輕松就吃了你。
2、一票多件
對于一票多件的方式,最重要的便是明確快遞單號。每一件貨物上都要用大頭彩色筆清晰標(biāo)記出主單快遞單號。這是因為快遞員每日面對上百件貨物,為了以防萬一不出錯(派錯或漏派),我們只有自己先打預(yù)防針了,所以標(biāo)記越清楚越好。
3、包裹
我們的貨物包裹到了快遞員手中后,中途至少要倒轉(zhuǎn)、裝卸五次以上,所以可想而知,沒有結(jié)實的包裝是承載不了其中的壓力。特別是快遞單,僅靠自有的背部膠面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們在包裝時,不僅要結(jié)實的包裝盒、報紙,還要注意使用封口膠來加強(qiáng)凝聚力。
我們專注于國際小包裹、國際快遞等服務(wù),專業(yè)服務(wù)于國內(nèi)從事eBay、敦煌及阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的國際外貿(mào)賣家。更多資訊請登錄我們的官網(wǎng):http://maxsus-innovation.cn/