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“三通一達”并不是王衛(wèi)真正的競爭對手。早在幾年前,順豐就把目標定為“中國的聯(lián)邦國際快遞”。
“順豐的模式是和國際慣例接軌的。順豐在服務(wù)上很多已經(jīng)和國際接軌,但在服務(wù)覆蓋范圍上還有很大差距。”快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,“順豐快遞現(xiàn)在還不是中國的聯(lián)邦國際快遞,從數(shù)量、市場份額各個指標看,還不是絕對領(lǐng)先地位。”
從競爭格局看,順豐與“三通一達”定位不同。順豐走的是中高端路線,而“三通一達”走的是中低端路線。
王衛(wèi)把目光標準了國際巨頭。聯(lián)邦國際快遞成立于1971年,這一年,王衛(wèi)剛上海出生。而UPS國際快遞更是有106年的歷史。
“順豐快遞信息系統(tǒng)是國內(nèi)最強的,但在服務(wù)范圍,信息化、標準化、自動化、企業(yè)文化方面,和國際巨頭還是有一定差距的。”徐勇說,“差距比較大的是在自動化方面。在一些代碼運用方面,比如一個城市代碼、區(qū)域代碼方面,老外運用得更好一些。
事實上,順豐在信息化的一些應(yīng)用方面已經(jīng)開始和國外接軌了。比如運單查詢。在順豐快遞總調(diào)度室,你可以根據(jù)識別條碼,實時查詢到任何一件快遞的在途狀態(tài)。
從國際化程度看,聯(lián)邦、UPS國際快遞已經(jīng)覆蓋超過全球200個國家和地區(qū),順豐服務(wù)覆蓋范圍僅十幾個國家和地區(qū)。
“王衛(wèi)更注重的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),倒不是說要把企業(yè)做大,更多心思還是在如何做強上。順豐將來可以成為中國的UPS國際快遞和聯(lián)邦國際快遞。順豐要成為國際上的UPS國際快遞和聯(lián)邦國際快遞還需要很多年,可能需要十年以上。”
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