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聯(lián)邦國際快遞開展的全球調(diào)查顯示,中國大陸的中小型企業(yè)在利用電子商務(wù)和數(shù)字化渠道推動(dòng)出口增長方面,領(lǐng)先于全球平均水平。在中國大陸,97%的受訪出口型中小型企業(yè)已經(jīng)利用電子商務(wù)向其他市場(chǎng)出口商品,遠(yuǎn)高于亞太地區(qū)和全球的80%。61%的企業(yè)認(rèn)為未來一年通過電子商務(wù)能創(chuàng)造更多收入,同樣高于全球40%和亞太地區(qū)的44%的水平。
不僅如此,受訪中小型企業(yè)總收入的59%來源于出口業(yè)務(wù),三大出口市場(chǎng)分別是印度(39%)、巴基斯坦(26%)和日本(22%)。93%的出口型企業(yè)預(yù)計(jì)在未來12個(gè)月內(nèi)收入水平將保持不變或取得增長。這些企業(yè)充分利用移動(dòng)商務(wù)和社交商務(wù)開展業(yè)務(wù),比例占到94%和88%,而在全球這一比例只有59%和67%。中國中小型企業(yè)通過這兩個(gè)渠道的收入,分別占出口收入的25%和17%,未來還將有進(jìn)一步增長。48%的受訪企業(yè)表示,投資新技術(shù)是克服當(dāng)前商業(yè)挑戰(zhàn)的首要解決方案,而81%的企業(yè)相信新的技術(shù)創(chuàng)新將使出口更加容易。
聯(lián)邦國際快遞中國區(qū)總裁陳嘉良指出:“這項(xiàng)研究證實(shí)了我們長期以來持有的觀點(diǎn),即對(duì)于中小型企業(yè)來說,電子商務(wù)為它們提供了參與競(jìng)爭的平臺(tái)。為了抓住電子商務(wù)增長的潛力,物流供應(yīng)商在滿足中小型企業(yè)不斷變化的需求方面發(fā)揮著越來越重要的作用。憑借廣泛的全球網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的清關(guān)服務(wù),聯(lián)邦國際快遞可為客戶提供量身定制的解決方案以助其發(fā)展跨境貿(mào)易,讓中小型企業(yè)可以成功開拓新市場(chǎng),從而保持競(jìng)爭力。”
中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,跨境業(yè)務(wù)量不斷增長,是聯(lián)邦國際快遞不斷加碼中小企業(yè)出口的業(yè)務(wù)的重要原因。
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